Preguntas
Preguntas
Respuestas basadas únicamente en fuentes oficiales.
¿Qué es Tapp de Caja Los Andes?
Según la descripción oficial, «Tapp es una tarjeta digital de prepago con provisión de fondos sin costos de mantención asociados».
¿Es gratuita?
La aplicación figura como gratuita para descargar en App Store y Google Play. Las condiciones y comisiones pueden variar; confírmalas en la tienda y en el sitio oficial.
¿Qué requisitos necesito?
La descripción oficial indica que debes ser mayor de 18 años y contar con cédula de identidad chilena vigente.
¿Funciona en Android?
Sí, está disponible en Google Play, además de la App Store para iPhone (requiere iOS 15.5 o superior).
¿Quién desarrolla la aplicación?
Los Andes Tarjetas de Prepago S.A., con dirección legal en General Calderon 121, piso 12, Providencia, Santiago de Chile. En Google Play el desarrollador figura como «Tapp Caja los Andes»; en la App Store, como «Los Andes Tarjetas de Prepago S.A.».
¿Cómo contacto al soporte de la aplicación?
La ficha oficial indica un call center: 600 770 00 77, disponible las 24 horas. Más información en www.tapp.cl.
¿Tiene costos de mantención?
La descripción oficial la presenta como una tarjeta «sin costos de mantención asociados». Otras condiciones pueden variar por región; confírmalas en la tienda y en el sitio oficial.